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Ligne d’assistance de rappel: 855-215-5824 

 

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Rappel volontaire partiel

 
 

Merci de visiter notre site Web qui vise à aider les consommateurs à obtenir plus de renseignements sur le rappel volontaire d’une quantité limitée de bouteilles de bière Stella Artois.


Stella Artois a annoncé le rappel volontaire de certains emballages contenant des bouteilles de 11,2 onces (330 ml) de bière Stella Artois qui pourraient contenir des particules de verre. Ce rappel s’applique aux emballages de 6, 12, 18 et 24 bouteilles de Stella Artois et aux bouteilles Stella Artois contenues dans les emballages groupés « Le Meilleur de la Belgique » vendus aux États-Unis et au Canada ainsi qu’aux emballages de 6 et de 12 bouteilles de Stella Artois Légère vendus aux États-Unis. 


Bien que nous estimions que la proportion de bouteilles potentiellement touchées est inférieure à 1 p. cent des bouteilles de verre de Stella Artois vendues chaque année en Amérique du Nord, et bien moins de bouteilles encore seront réellement affectées par ce défaut, l’équipe de Stella Artois a pris la décision de procéder au rappel volontaire de certains emballages pouvant contenir des bouteilles de 11,2 onces (330 ml) à titre de mesure de précaution pour assurer la sécurité de ses consommateurs.


Les consommateurs qui ont en leur possession de la bière Stella Artois potentiellement visée par ce rappel auront droit à un remboursement. Il est conseillé aux consommateurs de ne pas consommer le produit potentiellement visé ou de permettre à d’autres personnes de le consommer.


Si vous croyez avoir des produits Stella Artois potentiellement visés par ce rappel, veuillez entrer les renseignements suivants:

 

*Date de péremption

(Image indiquant l'emplacement de la date sur l'étiquette arrière, ex. 15/10/18)

*Code d’emballage 

(Image de référence pour trouver le code du paquet sur l'étiquette arrière, les deux premiers chiffres sur la ligne inférieure, Ex. 55)

*Estampille de l'heure

(Image indiquant l'emplacement de l'estampille d'heure sur l'étiquette arrière, ex. 18:27)

*Format de l'emballage

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez composer le 1-855-215-5824, entre 11 h et 20 h, heure du Centre.

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